Multi Channel Connector für zentrales Produktdatenmanagment mit Anbindung an ERP, Webshop, eBay, Amazon, MeinPaket inklusive automatische Bestellverarbeitung

Für den Multi Channel Verkauf auf den wichtigsten Markplätzen wurde eine spezielle Lösung entwickelt. Diese Lösung deckt folgende Anforderungen ab:

Produktdaten-Management-System

Zentrale Pflege der Produktdaten wie Preise, Bilder, Texte usw..
Produktdaten können spezifisch für den jeweiligen Marktplatz angepasst werden. Z.B. Preise, Größenangaben, Produktnamen und -Texte, Bilder unterschiedlich für den eigenen Online-Shop, eBay, Amazon oder MeinPaket.
Ein Beispiel: ein Schuh kann für den eigenen Shop “40 ½ (7)” als Größenangabe haben. Amazon würde diese Größe nicht verarbeiten können. Sie tragen beim Multichannel Connector dafür einfach eine Amazon-Größenangabe ein (“40.5”), damit der Schuh dort verkauft werden kann. Dieses Beispiel kann auf alle Produktattribute übertragen werden.
Automatischer Upload von Produkten nach Amazon, MeinPaket und eBay
Automatische Aktualisierung von Beständen und Preisen nach MeinPaket, Amazon und eBay.
Weitere Marktplätze können auf Anforderung hinzugefügt werden.

Bestellimport, Statusupdates auf den Marktplätzen

Automatischer Import der Bestellungen von eBay, MeinPaket und Amazon.
Import der Magento Bestellungen in die angeschlossene ERP Software.
Aktualisierung des Bestellstatus in ERP aktualisiert Bestellstatus im Online-Shop, eBay, MeinPaket und Amazon.

Multichannel E-Commerce

Die Lösung basiert auf dem weltweit erfolgreichsten Webshop-System “Magento”. Magento ist als lizenzkosten-freie “Community” Version, oder in einer erweiterten “Enterprise” Version erhältlich. Mit Magento lassen sich auf einer Datenbank beliebig viele Webshops aufsetzen. Magento stellt für eBay und PayPal in Zukunft die zentrale Komponente der X.commerce Strategie dar.

Bestellungen aus den Channels wie z.B. von Amazon und eBay werden automatisch zu Magento übertragen. Von Magento aus werden diese sowie die eigentlichen Magento Bestellungen automatisch an das ERP System übertragen.

Im ERP System werden die Aufträge je Channel getrennt verwaltet sodass vielfache Auswertungen je Channel möglich sind.

Beispiel

Magento Shop 1 Deutschland Endkunde
Magento Shop 2 Deutschland Endkunde
Magento Shop Deutschland Wiederverkäufer
Magento Shop England Endkunde
Magento Shop England Wiederverkäufer
Amazon Deutschland
Amazon England
Amazon Türkei
eBay Deutschland
eBay Frankreich
MeinPaket

Aufwand

Da es für Magento zu vielen Drittsystemen wie Amazon, eBay usw. bereits Schnittstellen gibt, kann eine kostengünstige Lösung realisiert werden.

Referenzen

www.das-schuherlebnis.de (Channels: Magento, Amazon)

www.shark-sportswear.de (Channels: Magento, Amazon, eBay)

www.anhaenger-freizeit.de (Channels: Magento, Amazon, eBay, MeinPaket)